Hiszünk a minőségben, bízunk a termékeinkben, ezért 100%-os elégedettségi garanciát vállalunk.

Amennyiben meggondolod magad, a megrendelésed kézhezvételét követő 14 naptári napon belül kicseréljük a terméket vagy teljes mértékben el is állhatsz a vásárlástól. Ezesetben kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a egyutt@mindigveled.hu e-mail címen vagy a weboldalunk jobb alsó sarkában található chat ablakban.

Amennyiben a visszaküldött termék a nem rendeltetésszerű használat miatt károsodott, vagy az értéke csökkent, kártérítést követelhetünk. Felhívjuk a figyelmedet, hogy elállás esetén a csomagot a lehető leghamarabb, de legkésőbb 14 napon belül postára kell adnod. A késedelmesen visszaküldött csomagokra az elállási jog már nem érvényesíthető.

Kérünk, vedd figyelembe, hogy ha a megrendelés során nem a felkínált legolcsóbb szállítási módot választottad, ennek többletköltségét nem vagyunk kötelesek vállalni. Az összeget legkésőbb az elállást követő 30 napon belül a megadott bankszámlaszámodra utaljuk vissza. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő költségek (pl. visszaküldés postadíja) Téged terhelnek.

Kérünk, hogy előzetes egyeztetés nélkül ne küldj vissza terméket, mert az így érkező csomagokat nem tudjuk kezelni! Az egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem vesszük át!

Igen természetesen van lehetőség utólag kifizetni a termék árát. A futárnál CSAK készpénzben lehet fizetni, amennyiben csomagautomatába rendelted a csomagot, ott csak bankkártyás fizetésre van lehetőség.

A leadott megrendelésedet e-mailben le tudod mondani. Amennyiben már feladtuk a csomagot, csak annyi a dolgod, hogy nem veszed át. Kérlek ügyelj arra, hogy ne rendelj felelőtlenül, mert ezzel kárt okozol cégünknek és a szállítópartnerünknek is. Segítőkészségedet előre is köszönjük!

Ha nem találtál választ az összes kérdésedre, írj nekünk a egyutt@mindigveled.hu email címre.